Så gör du om du förlorar din skolbiljett

Om du tappar din skolbiljett, blir bestulen eller på något annat sätt blir av med ditt kort kan du få ett nytt mot en avgift. Det gäller även om ditt kort avmagnetiserats/gått sönder. Det gamla kortet spärras.

Första gången vi lämnar ut ett ersättningskort betalar du 50 kronor, andra gången 100 kronor och behöver vi lämna ut ett tredje ersättningskort tar vi ut en avgift på 300 kronor per kort.

Du hämtar ditt ersättningskort på Helsingborg kontaktcenter, Stortorget 17 (nedanför terrasstrapporna). Telefon: 042-10 50 00.

Andra avgifter för gymnasieskolan

Du som går i gymnasieskolan och förlorar ditt busskort får ett nytt kort mot en kostnad av 180 kronor. Läs mer om resor till och från gymnasieskola.

Fick du hjälp av informationen på sidan?

Kontakta kommunen — en väg in

När du kontaktar oss är det kommunvägledarna på Helsingborg kontaktcenter som tar hand om dina frågor. Ditt ärende sparas och blir en allmän handling som kan komma att läsas av andra. Du hittar information om hur Helsingborgs stad behandlar personuppgifter längst ner på sidan.

Helsingborgs stad i sociala medier:
Facebook
Instagram
Linkedin

Öppettider

Måndag–onsdag: 08.00 - 17.00

Torsdag: 08.00 - 18.00

Fredag: 08.00 - 17.00

Avvikande öppettider kan förekomma i samband med röda dagar, samt dag innan röd dag.

Chatta

Få svar direkt – chatta med en kommunvägledare.

Besök

Besök oss på Helsingborg Kontaktcenter på Stortorget 17.

Ring

Prata med en kommunvägledare på telefon 042-10 50 00.