Blanketter vid läsårets början

Invånaren berättar:

En förälder till barn i en av stadens grundskolor vänder sig till krångelombudsmannen. Mamman berättar att vid uppstarten av varje nytt läsår får hon en pappersblankett av barnens skola där vårdnadshavare ska fylla i uppgifter om barnet, kontaktuppgifter till vårdnadshavare med mera. På blanketten står det att uppgifterna kommer att registreras i skolans datorsystem. Mamman undrar varför hon inte kan göra detta digitalt. Hon undrar också varför inte blanketten innehåller någon form av möjlighet att berätta för skolan att alla uppgifter är samma som förra året. ”Om inga uppgifter har ändrats sedan förra året känns det onödigt att fylla i hela blanketten på nytt, det kunde ju räcka att jag får granska och godkänna uppgifterna som skolan redan har”.

I samband med höstterminens start i augusti 2021 är det ytterligare tre invånare som hör av sig med upplevt krångel kring pappersblanketterna.

Detta gör staden:

Skol- och fritidsförvaltningen har under våren 2022 gjort ett omtag kring frågan om pappersblanketterna som vårdnadshavare i Helsingborgs stads skolor får vid terminsstart. Sedan augusti 2022 finns det en ny genväg i Skolportalen.helsingborg.se där vårdnadshavare kan uppdatera telefonnummer och epost-adress när de behöver ändras. I samband med den nya genvägen förenklades hanteringen av kontaktuppgifterna i de olika systemen Skola24, Unikum, Tempus och itslearning så att de uppdateras automatiskt med den information som vårdnadshavare lämnar in via Skolportalen.

Arbetet med att minska antalet pappersblanketter som skickas till vårdnadshavare fortsätter.

Kontakta kommunen — en väg in

När du kontaktar oss är det kommunvägledarna på Helsingborg kontaktcenter som tar hand om dina frågor. Ditt ärende sparas och blir en allmän handling som kan komma att läsas av andra. Du hittar information om hur Helsingborgs stad behandlar personuppgifter längst ner på sidan.

Helsingborgs stad i sociala medier:
Facebook
Instagram
Linkedin

Öppettider

Måndag–onsdag: 08.00 — 17.00

Torsdag: 08.00 — 18.00

Fredag: 08.00 — 17.00

Avvikande öppettider kan förekomma i samband med röda dagar, samt dag innan röd dag.

Chatta

Få svar direkt – chatta med en kommunvägledare.

Besök

Besök oss på Helsingborg Kontaktcenter på Stortorget 17.

Ring

Prata med en kommunvägledare på telefon 042-10 50 00.