Kontaktcenter – när du vill din kommun något

Helsingborg kontaktcenter är din väg in för samtliga frågor som rör din kommun. Vi finns för både invånare och företagare och även för besökare. I de flesta fall kan vi lösa din fråga eller ärende direkt, annars hittar vi en lösning tillsammans med våra kollegor i organisationen.

Kontaktcenter svarar på frågor och löser kommunala ärenden. Vi erbjuder också specialiserad rådgivning inom åtta olika fält – gratis.

Helsingborg kontaktcenter besöker du på Stortorget 17. Du kan också kontakta dem via chatt, telefon och mejl.

Öppettider

  • Måndag-onsdag: 08:00–17:00.
  • Torsdag: 08:00–18:00.
  • Fredag: 08:00–17:00.
  • Lördag och söndag: stängt.

Avvikande öppettider

Dag före röd dag stänger vi 17:00.

  • Trettondagsafton, stängt.
  • Trettondag jul, stängt.
  • Skärtorsdagen, stänger vi klockan 17:00.
  • Långfredagen, stängt.
  • Påskafton, stängt.
  • Påskdagen, stängt.
  • Annandag påsk, stängt.
  • Valborgsmässoafton, stänger vi klockan 17:00.
  • Första maj, stängt.
  • Kristi himmelsfärdsdag, stängt.
  • Nationaldagen 6 juni, stängt.
  • Midsommarafton och midsommardagen, stängt.
  • Alla helgons dag, stängt.
  • Julafton, juldagen och annandag jul, stängt.
  • Nyårsafton och nyårsdagen, stängt.

Tillgänglighet

Du kan få hjälp av Teletal när du kontaktar Helsingborg kontaktcenter. Det är en gratis tjänst för dig som har någon form av funktionsnedsättning och har svårt att prata i telefon. Här hittar du information om tillgänglighet till Helsingborg kontaktcenter.

Du kan lämna brev och skrivelser i vår brevlåda

Det går bra att lämna brev och skrivelser till Helsingborg kontaktcenter. Vi har en brevlåda på räcket utanför vår entré (utomhus) som töms flera gånger om dagen.

question_answer Fick du hjälp av informationen på sidan?