Digital coach
Vill du vara med och minska det digitala utanförskapet? Tycker du det är kul att lära ut till andra? Då kan du vara en av våra nya digitala coacher!
Om arbetsplatsen
Vi är inne i en spännande fas gällande vårt förebyggande arbete. Genom att erbjuda digitalt stöd kan vi bibehålla och öka våra invånares självständighet och minska det digitala utanförskapet i en värld som blir allt mer digital.
Du kommer ingå i enheten Myndigheten förebyggande som bland annat arbetar med utveckling av förebyggande insatser, anhörigstöd och träffpunktsamordning. Hos oss arbetar utvecklare, anhörigstrateg, anhörigsamordnare, träffpunktssamordnare, köksbiträde - och snart även digitala coacher.
Vad vi erbjuder
Helsingborgs stad arbetar med tillitsskapande styrning, vilket är ett förhållningssätt som handlar om att på bästa sätt ta tillvara medarbetares förmågor och engagemang för att skapa bättre kvalitet i service och tjänster.
Vi erbjuder dig ett omväxlande, ansvarsfullt och stimulerande arbete med möjligheter till egen utveckling. Arbetsplatsen är rökfri och hälsomedveten. Som anställd får du ett friskvårdsbidrag på 3000 kronor per år.
Arbetsuppgifter
Som digital coach stöttar du äldre och personer med funktionsnedsättning i att förstå, använda och känna sig trygga med digitala verktyg. Det kan exempelvis innebära att hjälpa till med uppstart och användning av telefoner, surfplattor, appar och smart-tv, erbjuda stöd vid digitala inköp och vägledning för att ta del av viktiga samhällstjänster såsom att boka tåg- eller bussbiljetter.
Du planerar och genomför kurser utifrån behov. Det kan exempelvis kan handla om kurser gällande lösenord, Bank-ID eller säkerhet på nätet och hur man undviker fallgropar.
I rollen förväntas du reflektera över hur rutiner och processer kan förbättras utifrån ett brukarperspektiv och på så sätt bidra till verksamhetsutveckling. Du kommer även att samverka och arbeta väldigt nära våra olika funktioner inom enheten, avdelningen och förvaltningen.
Kvalifikationer
För att gå vidare i rekryteringsprocessen ska du ha en utbildning, minst på gymnasial nivå, som arbetsgivaren bedöm som relevant. Det kan exempelvis vara en utbildning inom IT, teknik eller pedagogik.
För att lyckas i uppdraget behöver du ha hög digital mognad och vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta i en liknande roll eller har pedagogisk erfarenhet. Vidare behöver du kunna uttrycka dig väl i svenska, såväl som i tal som i skrift.
Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med IT-stöd, digital vägledning eller liknande. Det är även meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med äldre eller personer med funktionsnedsättning.
Dina personliga egenskaper är viktiga för oss
Rollen kräver inte att du kan allt inom den digitala världen, men du behöver vara nyfiken på teknik och framför allt ha ett intresse för att lära och hjälpa andra. Du behöver ha förmågan att väcka ett intresse och skapa trygghet hos andra för att få de du möter att våga prova nytt.
Vidare behöver du vara strukturerad och självgående och bekväm med att tala inför större grupper. Tjänsten innebär en hel del kontakt med besökare, invånare och kollegor och du behöver därför vara en fena på att samarbeta samt skapa och bibehålla goda relationer.
Att jobba i Helsingborgs stad
Vill du vara med och skapa en bättre stad tillsammans med helsingborgarna? Då ska du jobba i Helsingborgs stad. Här kan du använda din kreativitet och drivkraft till att göra livet lättare och tryggare för våra invånare, besökare och näringsliv. Tillsammans med nyfikna och hjälpsamma kollegor gör du skillnad i människors liv, både idag och i framtiden. Ett bra jobb idag, en bättre stad imorgon.
Vård- och omsorgsförvaltningen
På vård- och omsorgsförvaltningen arbetar vi med människor. Riktiga människor. Människor som, precis som du, lever livet. Vi är cirka 4500 medarbetare - från undersköterskor, stödassistenter, sjuksköterskor, fysioterapeuter och arbetsterapeuter till ekonomer, utredare och biståndshandläggare som på olika sätt bidrar till att stadens äldre och personer med funktionsnedsättning ska kunna leva ett rikt och självständigt liv.
Här kan du läsa mer om hur det är att jobba i staden: https://vardochomsorg.helsingborg.se/jobba-hos-oss/
Övrig information
Vi tillämpar individuell lönesättning och erbjuden månadslön baseras på bland annat utbildning, erfarenhet och kompetens.
Löpande urval sker. Tjänsterna kan komma att tillsättas innan ansökningstiden löpt ut.
Sista ansökningsdag: 2025-07-13
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Omfattning: Heltid
Antal tjänster: 2