Entrévärd till Helsingborgs museum

Till säsongen 2025 söker vi dig som drivs av värdskap och god service! Vill du vara med och göra skillnad? Välkommen med din ansökan redan idag! 

Om arbetsplatsen

Kulturen är en viktig drivkraft för att göra Helsingborg till den mest attraktiva staden. Här bedrivs en aktiv och synlig kulturpolitik utifrån kulturinstitutionerna, de fria kulturutövarna och det civila samhällets engagemang. Förvaltningens publika verksamheter innefattar Helsingborgs bibliotek, Helsingborgs museum, Helsingborgs kulturskola och Helsingborgs konsthall och Dunkers scener. Tillsammans stöds de av gemensamma stabsfunktioner för kommunikation, administration, ekonomi och HR.

Helsingborgs museum är samtidsorienterat, aktuellt och angeläget. Vi arbetar med frågor om kulturarvets roll i en långsiktig samhällsutveckling och dess betydelse för social och miljömässig hållbarhet. Museet är knutet till Helsingborg men har hela nordvästra Skåne som verksamhetsområde. Med våra regionala uppdrag finns vi på många platser och når många.

Helsingborgs museum (med Kulturmagasinet och besöksmålen Fredriksdal museer och trädgårdar, Kärnan, Möllebacken och Pålsjö mölla) är inne i ett spännande utvecklingsskede. Från 1 januari 2025 får museet en tydlig hemvist på Dunkers kulturhus, som blir museets största utställningsarena. Museet har omfattande arkiv, bibliotek, konst-, fotografi- och föremålssamlingar. Vi arbetar offensivt med kulturmiljö- och kulturlandskapsfrågor samt med förvaltning av stadens offentliga konst.

I din roll som entrévärd kommer du att tillhöra avdelningen Uppleva & Lära med duktiga förmedlare, pedagoger, producenter, entrévärdar och butikspersonal och tillsammans med vår samordnare bli en del av entréteamet.

Arbetsuppgifter

Nu söker vi dig som vill arbeta med värdskap och god service. Du kommer att vara en del i Helsingborgs museum med huvudsaklig placering i entrén på Fredriksdal museer & trädgårdar eller borgtornet Kärnan. Du kommer att ingå i en arbetsgrupp som alltid sätter besökaren i centrum. Som entrépersonal möter du alla våra besökare på bästa möjliga sätt. Du säljer entrébiljetter, kulturkort och butiksvaror i entrén eller försäljning i någon av våra museibutiker. Du informerar om verksamheten och tillgängliggör kulturen för besökarna. Entrén fungerar även som InfoPoint vilket innebär att du ger enklare turistinformation och hjälper besökarna med vanliga frågor. 

Anställningarna omfattar både timanställning vid behov samt säsongsanställning från ca 40 till 70 % tjänstgöringsgrad. Arbetet innefattar såväl dags-, kvälls- och helgarbete. Anställningarna löper från april till slutet av september samt juni till slutet av augusti. Det är viktigt att du kan arbeta under hela perioden samt på våra stora arrangemang, från nationaldagen 6 juni till julmarknaden den andra advent. Vi har även behov av timanställda som kan stötta upp under helger, lov, arrangemang och eventuell sjukdom.

 

Kvalifikationer

För tjänsten som entrévärd krävs: 

  • Gymnasiekompetens
  • Tidigare erfarenhet från serviceyrken inom turism- och besöksnäring eller likvärdigt
  • God datorvana 
  • Kassavana och/eller systemvana inom något boknings- och/eller biljettsystem
  • God svenska och engelska i tal och skrift och vi ser det som meriterande med flerspråkighet

Som entrépersonal krävs det att du kan bemöta alla våra besökare olika för att kunna ge alla lika möjligheter. Då Kärnan är en byggnad som på grund av sin ålder har strikta förhållningsregler för besökarna så är det viktigt att du på ett trevligt, men tydligt sätt kan kommunicera och sätta gränser. 

Din personlighet bör kännetecknas av att du är serviceinriktad och kan hantera förändrade förutsättningar. Vi söker dig som är positiv samt har en förmåga och vilja att samarbeta och kommunicera med andra, inte minst med dina kollegor. För att kunna bemöta våra besökare utifrån deras förutsättningar så behöver du dessutom vara både lösningsfokuserad och initiativtagande. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Arbetet kräver också flexibilitet och anpassningsförmåga för att kunna möta verksamhetens föränderliga behov, vid schemaändringar, ändrad bemanning samt inför- och under arrangemang.

Tycker du att arbetsuppgifterna verkar spännande? Då är du varmt välkommen med en personlig ansökan till oss!

Att jobba i Helsingborgs stad

Vill du vara med och skapa en bättre stad tillsammans med helsingborgarna? Då ska du jobba i Helsingborgs stad. Här kan du använda din kreativitet och drivkraft till att göra livet lättare och tryggare för våra invånare, besökare och näringsliv. Tillsammans med nyfikna och hjälpsamma kollegor gör du skillnad i människors liv, både idag och i framtiden. Ett bra jobb idag, en bättre stad imorgon.

Här kan du läsa mer om hur det är att jobba i staden: https://helsingborg.se/arbete/sa-ar-det-att-jobba-i-staden/

Övrig information

Sista ansökningsdag: 2025-02-10

Anställningsform: Säsongsanställning/timanställning 

Omfattning: Deltid eller timanställning 

Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse våren 2025

Antal tjänster: 8 säsongsanställningar och 5 timanställningar 

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Helsingborgs stad använder vi rekryteringsverktyget ReachMee. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan via ReachMee genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska kontakta rekryterande chef i annonsen som kommer guida dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt via ansökningslänken. Fackliga företrädare https://intranat.helsingborg.se/hr/samverkan-och-delaktighet/fackliga-foretradare/ Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.

Information

Sista ansökningsdag

2025-02-10 (7 dagar)

Omfattning

Timavlönad

Publicerad

2025-01-24

Ort

Helsingborg, Skåne län

Förvaltning

Kulturförvaltningen

Referens

5868

Kontakt

Karin Ekelund

Tf Avdelningschef, Uppleva och lära

0730-57 23 99 karin.ekelund@helsingborg.se
Ansök

Kontakta kommunen — en väg in

När du kontaktar oss är det kommunvägledarna på Helsingborg kontaktcenter som tar hand om dina frågor. Ditt ärende sparas och blir en allmän handling som kan komma att läsas av andra. Du hittar information om hur Helsingborgs stad behandlar personuppgifter längst ner på sidan.

Helsingborgs stad i sociala medier:
Facebook
Instagram
Linkedin

Öppettider

Måndag–onsdag: 08.00 — 17.00

Torsdag: 08.00 — 18.00

Fredag: 08.00 — 17.00

Avvikande öppettider kan förekomma i samband med röda dagar, samt dag innan röd dag.

Chatta

Få svar direkt – chatta med en kommunvägledare.

Besök

Besök oss på Helsingborg Kontaktcenter på Stortorget 17.

Ring

Prata med en kommunvägledare på telefon 042-10 50 00.