Behöver du råd eller stöd?

Nu kan du skicka meddelande till socialförvaltningens mottagning via e-tjänst om du är i behov av råd eller stöd. Du kan kontakta oss om du exempelvis behöver stöd som vårdnadshavare eller förälder, stöd till enskilt barn eller ungdom eller vuxen avseende och/eller socialpsykiatrisk problematik. 

E-tjänsten är till för dig som behöver råd och stöd. Behöver du söka hjälp kan du vända dig till oss på mottagningen på vardagar. Vi ser till att du får kontakt med rätt person inom socialtjänsten. Om du eller någon annan behöver akut hjälp på kvällar eller helger kan du vända dig till socialjouren. På socialjouren kan du få hjälp vid akuta, sociala problem som inte kan vänta till nästkommande vardag.

• Tryck här för att komma till e-tjänsten om du är i behov av råd eller stöd.
• Mottagning (vardagar): 042-10 64 56
• Socialjour (helger och kvällar): 042-10 68 69

De meddelande som inkommer via e-tjänsten läses på vardagar kl 9.00-16.30.

Har du däremot frågor om ekonomi, försörjning eller dödsbo är det Arbetsmarknadsförvaltningen du ska vända dig till. Du når dem via Helsingborgs stad kontaktcenter på telefon 042-10 50 00.

Har du frågor gällande hemtjänst, hjälpmedel, trygghetslarm eller annat praktiskt stöd i hemmet ska du vända dig till Vård- och omsorgsförvaltningen. Dem når du också via Helsingborgs stads kontaktcenter på telefon 042-10 50 00.