Nya regler för serviceresor från 1 oktober

Detta innehåll är äldre än 60 dagar.

Den 1 oktober börjar Skånetrafikens nya regler för serviceresor att gälla. Den viktigaste förändringen för dig som reser med färdtjänst eller sjukresa är hämtningstiden*. För dig med färdtjänst omfattar färdtjänstområdet dessutom enbart Skåne och inte angränsande kommuner.

På Skånetrafikens webbplats finns mer information om det nya regelverket för serviceresor.

*De nya reglerna för hämtningstiden innebär att du och eventuella ledsagare och/eller medresenärer ska vara beredda att resa från 5 minuter innan avtalad till fram till 15 minuter efter avtalad tid.

Kontakta kommunen — en väg in

När du kontaktar oss är det kommunvägledarna på Helsingborg kontaktcenter som tar hand om dina frågor. Ditt ärende sparas och blir en allmän handling som kan komma att läsas av andra. Du hittar information om hur Helsingborgs stad behandlar personuppgifter längst ner på sidan.

Helsingborgs stad i sociala medier:
Facebook
Instagram
Linkedin

Öppettider

Måndag–onsdag: 08.00 - 17.00

Torsdag: 08.00 - 18.00

Fredag: 08.00 - 17.00

Avvikande öppettider kan förekomma i samband med röda dagar, samt dag innan röd dag.

Chatta

Få svar direkt – chatta med en kommunvägledare.

Besök

Besök oss på Helsingborg Kontaktcenter på Stortorget 17.

Ring

Prata med en kommunvägledare på telefon 042-10 50 00.