Släpp inte in okända personer i ditt hem

Om du som hemvårdskund i Helsingborg är osäker på om en person som kontaktar dig verkligen är från hemvården bör du be denna att visa sin arbetslegitimation. All hemvårdspersonal i Helsingborgs stad har personliga id-brickor.

Om personen inte kan visa giltig arbetslegitimation rekommenderar vi  dig att inte släppa in personen i ditt hem. Vi på vård- och omsorgsförvaltningen ser det bara som positivt att du frågar våra medarbetare efter giltig legitimation.

Kontakta kommunen — En väg in

När du kontaktar oss är det kommunvägledarna på Helsingborg kontaktcenter som tar hand om dina frågor.

Öppettider

  • Måndag-onsdag 08:00-17:00
  • Torsdag 08:00-18:00
  • Fredag 08:00-17:00
Avvikande öppettider kan förekomma i samband med röda dagar, samt dag innan röd dag.

Chatta

Få svar direkt – chatta med en kommunvägledare

Starta chatt chevron_right

Mejla

Få svar inom 24 timmar kontaktcenter@helsingborg.se

Skicka mejl chevron_right

Besök

På grund av covid-19 har vår lokal på Stortorget 17 stängt för besök

Visa karta chevron_right

Ring

Prata med en kommunvägledare på telefon 042-10 50 00

Ring chevron_right