Du kan få kommunens fakturor som e-faktura eller till din digitala brevlåda
Du kan redan nu få dina fakturor från Helsingborgs stad som e-faktura, från och med den 1 april är det också möjligt att ta emot fakturor i din internetbank eller i din digitala brevlåda. Du kan fortsätta ta emot pappersfakturor som tidigare om du vill. Här kan du läsa hur du gör om du vill betala dina fakturor digitalt.
Betala räkningar med e-faktura
E-fakturor är ett system för att hantera elektroniska fakturor. Det ger dig möjlighet att godkänna en betalning innan pengarna dras från ditt konto. En e-faktura för privatpersoner har samma utseende och innehåller samma uppgifter som en pappersfaktura.
Om du vill ha dina fakturor digitalt istället för på papper: Logga in på din internetbank direkt och anmäl via deras anmälningsfunktion för e-faktura.
Så gör du om fakturan inte är ställd till dig
Du kan anmäla dig som mottagare för e-faktura även om fakturan inte är ställd till dig personligen. Till exempel om du betalar fakturor åt en anhörig och vill få hens fakturor som e-fakturor direkt till din internetbank.
Gör på samma sätt som vi beskrivit ovan. Följ därefter instruktionerna i din internetbank hur du ska göra när du vill ha e-fakturor där någon annan än du är kund. Läs mer om digitala fakturor.
Betala räkningar med digital brevlåda
En digital brevlåda är en slags e-tjänst, antingen webbaserad eller via mobilapp. Med en digital brevlåda får du post från Skatteverket och andra myndigheter digitalt i stället för på papper. Du loggar in med hjälp av e-legitimation, mobilt bank-id.
Vanliga frågor och svar om digital brevlåda
Vill du skapa en digital brevlåda?
Du kan välja mellan digitala brevlådor från:
Att skaffa en digital brevlåda är enkelt och tar bara någon minut. Du anger e-post, telefonnummer, personnummer och legitimerar dig med Mobilt Bankid. Anslut dig via den digitala brevlådans webbplats.
Med digital brevlåda från Kivra har du möjlighet att betala din faktura direkt via koppling till din internetbank.
I princip alla kan få e-legitimation och digitalbrevlåda. Freja e id + kombinerat med Billo eller Min myndighetspost kräver till exempel inget avtal med bank.
Har du redan en aktiv digital brevlåda?
Om du har en digital brevlåda från (Kivra, Billo, min myndighetspost) sedan tidigare får du nu automatiskt dina fakturor från Helsingborgs stad där från och med den 1 april.
Du får ett mejl och en notis från din brevlåda när du får din post från oss. Därför är det viktigt att du redan nu loggar in på din digitala brevlåda och kontrollerar att dina kontaktuppgifter stämmer.
Har du en digital brevlåda men vill fortsätta få dina fakturor på papper
Då behöver du logga in och ta bort Helsingborgs stad/ kommun som avsändare i din digitala brevlåda eller på deras hemsida. Helsingborg börjar skicka ut fakturor via digitala brevlådor från och med 1 april 2023.
Har du ingen digital brevlåda och vill inte ha någon?
Då behöver du inte göra något i nuläget.
Digitala fakturor sparar tid
Du kan fortsätta ta emot pappersfakturor som tidigare och då behöver du inte välja någon av de digitala alternativen.