Varning för bedrägeri när elstödet ska betalas ut 

Detta innehåll är äldre än 60 dagar.

Försäkringskassan förbereder sig för att betala ut elstöd till privatpersoner i södra Sverige. Det  medför en risk för bedrägerier eftersom du som privatperson uppmanas att registrera ditt konto på Swedbank innan den 13 februari. Försäkringskassan varnar för att privatpersoner kan bli kontaktade av bedragare som säger att de vill hjälpa till med att få elstödet utbetalt.

Varken Försäkringskassan, banken, Svenska kraftnät eller någon annan kommer att kontakta dig för att be dig logga in någonstans eller lämna ut personliga koder, i samband med utbetalningen av elstöd. Om någon kontaktar dig på det sättet kan det handla om ett bedrägeriförsök. Avsluta därför sådana kontakter direkt.

På Försäkringskassans webbplats kan du läsa mer om hur och när elstödet kommer att betalas ut.

Kontakta kommunen — en väg in

När du kontaktar oss är det kommunvägledarna på Helsingborg kontaktcenter som tar hand om dina frågor. Ditt ärende sparas och blir en allmän handling som kan komma att läsas av andra. Du hittar information om hur Helsingborgs stad behandlar personuppgifter längst ner på sidan.

Helsingborgs stad i sociala medier:
Facebook
Instagram
Linkedin

Öppettider

Måndag–onsdag: 08.00 — 17.00

Torsdag: 08.00 — 18.00

Fredag: 08.00 — 17.00

Avvikande öppettider kan förekomma i samband med röda dagar, samt dag innan röd dag.

Chatta

Få svar direkt – chatta med en kommunvägledare.

Besök

Besök oss på Helsingborg Kontaktcenter på Stortorget 17.

Ring

Prata med en kommunvägledare på telefon 042-10 50 00.