Ny e-tjänst för att beställa betyg från grundskola och gymnasium
Stadsarkivet har en ny e-tjänst som gör det enklare och säkrare att beställa kopia på ditt slutbetyg från Helsingborgs stads grundskolor och gymnasieskolor.
– Det blir smidigare att beställa via en e-tjänst istället för att fylla i ett webbformulär som sedan skickas med e-post till våra handläggare. Formuläret som vi tidigare använt har varit lite opålitligt och ibland har vissa beställningar inte kommit fram eller inte varit kompletta, säger Ida Frisell e-arkivarie på Stadsarkivet.
Flera fördelar med nya e-tjänsten
- Det blir en enklare och säkrare process att beställa betyg. E-tjänsten ersätter det gamla webbformuläret.
- Du kan se statusuppdateringar i ditt ärende löpande.
- Det är bra ur säkerhetssynpunkt att minimera personuppgiftshantering via mejl.
- E-tjänsten kommer framöver att delas med vuxenutbildningen.
– Att dela e-tjänsten med vuxenutbildningen innebär att vi kan leda om ärenden snabbare mellan våra två verksamheter utan att du ska behöva leta efter två olika tjänster för olika sorters betyg, säger Ida Frisell.
Gäller samtliga slutbetyg
Det nya sättet att beställa betyg gäller samtliga slutbetyg som levererats till Stadsarkivet. Både från kommunala skolor och friskolor.
– Ibland finns tyvärr inte vissa betyg hos Stadsarkivet. Men då skickar vi vidare beställningen till rätt skola om det är en kommunal skola. Alternativt ber vi den sökande att kontakta skolan, om det är en friskola, säger Ida Frisell.
Här kommer du åt e-tjänsten. Du behöver e-legitimation.
Så gör du om du inte kan använda e-tjänsten
Om du inte vill eller kan använda e-legitimation går det bra att mejla eller ringa stadsarkivet på stadsarkivet@helsingborg.se eller 042-10 73 32. Telefontid vardagar mellan klockan 9-12.
Du har alltid rätt att vara anonym i din begäran, och då anpassar vi oss efter det.
Läs mer om att beställa betyg och vilka uppgifter vi behöver från dig för att lämna ut betyg.