• E-tjänster och blanketter
  • English
  • عربى
  • Bosanski
  • Kurdî

Fler språk

Please bear in mind, since the Google Translate is an automatically generated translation, we do not take any responsibility for errors in the text.

Gå till startsidan
Välkommen till Helsingborgs stad
  • För dig som invånare
  • Arbete
  • Bo, bygga och miljö
  • Förskola och utbildning
  • Kommun och politik
  • Omsorg och stöd
  • Trafik och stadsplanering
  • Uppleva och göra
  • Besökare
  • Företagare
  • E-tjänster och blanketter
  • Språk
  • Visithelsingborg.com

    Upptäck Helsingborg – stadens upplevelser, mat och kultur.

  • Businesshelsingborg.se

    Allt för dig som företagare – från etablering till tillväxt.

  • E-tjänster och blanketter

    Här hittar du stadens alla e-tjänster och blanketter – samlat på ett ställe.

  • Företagare Helsingborg

    Är du eller vill bli företagare i Helsingborg? Staden erbjuder service, rådgivning och information till dig som vill starta, driva och etablera företag.

Du är här:
  1. Hem
  2. Krångel
  • Arbete pågår (4)
  • Avslutad med åtgärd (17)
  • Avslutad utan åtgärd (8)

Otydliga riktlinjer vid ansökan om föreningsbidrag

En förening har ansökt om och fått hyres- och administrationsbidrag av staden i många år, men under sommaren 2025 blev…

# Avslutad med åtgärd

Mat på vårdboende

En anhörig rapporterade upprepade kvalitetsbrister i mathanteringen på ett vårdboende. Hen hade under en längre period uppmärksammat en försämring av…

# Avslutad med åtgärd

Bristande process för ansökan om stöd i vardagen

En invånare skickades runt mellan förvaltningar med sin ansökan om stöd för sitt barn med funktionsnedsättningar, trots tidigare domstolsbeslut till…

# Avslutad med åtgärd

Ansöka om stöd i äldreomsorgen

En invånare kontaktar krångelombudsmannen. Hans föräldrar börjar bli gamla och behöver någon form av stöd och hjälp i hemmet. Invånaren…

# Avslutad utan åtgärd

Kommunikation i svårbedömda frågor

En fastighetsägare hade flera gånger sökt kontakt med stadsbyggnadsförvaltningen i en fråga en med lång historia. Sedan senaste kontakt 2017…

# Avslutad med åtgärd

Avsaknad av felmeddelande

En invånare hade ställt en fråga om trafik till staden, men inte fått svar. Efter flera påminnelser hade han fortfarande…

# Avslutad med åtgärd

Skolvalsplaceringar

Vintern 2023 gjorde en invånare i staden skolvalet för sin dotter som skulle börja i förskoleklass till hösten. Han följde…

# Avslutad med åtgärd

Bristande återkoppling vid felanmälan och synpunkter på stadsmiljön

Under åren 2019-2021 tog flera invånare kontakt med krångelombudsmannen på grund av krångel med bristande återkoppling från staden på felanmälningar…

# Avslutad med åtgärd

Bristande information i samband med frågor om bygglovsplikt

En invånare som varit i kontakt med bygglovsenheten på stadsbyggnadsförvaltningen hörde av sig till krångelombudsmannen. Invånaren hade ställt frågor om…

# Avslutad med åtgärd

Platsbestämmelse i appen ”ett bättre Helsingborg”

En invånare som ofta använder appen ”ett bättre Helsingborg” kontaktade Krångelombudsmannen. Invånaren berättade att det ofta blir problem med platsbestämmelsen…

# Avslutad utan åtgärd
    • 1
    • 2
    • 3
K
Krångelombudsman

Du når krångelombudsmannen genom att använda formuläret eller genom att kontakta Helsingborg kontaktcenter:

 

Besöksadress

Stortorget 17

 

Öppettider

Kontaktcenters öppettider.

 

Ring

Kontakta kommunen — en väg in

När du kontaktar oss är det kommunvägledarna på Helsingborg kontaktcenter som tar hand om dina frågor. Ditt ärende sparas och blir en allmän handling som kan komma att läsas av andra. Du hittar information om hur Helsingborgs stad behandlar personuppgifter längst ner på sidan.

Helsingborgs stad i sociala medier:
Facebook
Instagram
Linkedin

Öppettider

Måndag–onsdag: 08.00 — 17.00

Torsdag: 08.00 — 18.00

Fredag: 08.00 — 17.00

Avvikande öppettider kan förekomma i samband med röda dagar, samt dag innan röd dag.

Chatta

Få svar direkt – chatta med en kommunvägledare.

Starta chatt

Mejla

Skicka till
kontaktcenter@helsingborg.se

Skicka mejl

Besök

Besök oss på Helsingborg kontaktcenter på Stortorget 17.

Visa karta

Ring

Prata med en kommunvägledare på telefon 042-10 50 00.

Behöver du hjälp med att ringa?

Postadress


251 89 Helsingborg

Organisationsnummer: 212000-1157

Om Helsingborg.se

Helsingborgs stads officiella webbplats med service och information för invånare, företagare och besökare.

Snabblänkar

Larm, Press


  • Om Webbplatsen
  • Personuppgiftspolicy
  • Tillgänglighetsredogörelse