Behöver du hjälp eller råd?
Behöver du hjälp och stöd i livet men inte vet vart du ska vända dig för att komma rätt? Då kan råd- och stödkoordinatorerna Mariam och Katarina hjälpa dig.
Om du inte vet i vilken ände du ska börja kan vi tillsammans se över, sortera och prioritera i din situation och hitta kontakter där du kan få rätt stöd.
Tjänsten riktar sig till invånare i Helsingborgs stad. Vi finns tillgängliga dagtid måndag till fredag för tidsbokning eller rådgivning.
Vi erbjuder även drop-in, för tid och plats se längre ner på sidan.
Kontakt
Du når oss på telefonnummer 042–10 27 99 helgfria onsdagar kl. 11-12.30 och torsdagar kl. 12.30-14.00. Övrig tid når du oss via mejl ros@helsingborg.se.
Onsdag 24 december 2025 och torsdag 25 december 2025 är telefonväxeln stängd. Vi ersätter dessa dagar med att ha telefontid kl. 9.00-12.00 måndag 29 december 2025, tisdag 30 december 2025, fredag 2 januari 2026 och måndag 5 januari 2026.
From 7 januari 2026 har vi telefontid som vanligt.
Drop-in:
IdeA , Drottninghög
Adress: Blåkullagatan 4C
Måndagar klockan 14:00–16:00
Start: 3 november
Uppehåll: 9 december – 11 januari
Första tiden efter uppehållet: 12 januari
Elinebergs bibliotek
Adress: Ramlösavägen 90
Tisdagar klockan 14.00-16-00
Start: 4 november
Undantag: 9 december då dropin är inställd.
Uppehåll: 18 december – 12 januari
Första tiden efteruppehållet: 13 januari.
Arbetar du på skola eller förskola?
Arbetar du på skola eller förskola och är i kontakt med ett barn eller en familj som behöver stöd? Vi erbjuder förutsättningslösa möten på skolan tillsammans med er och familjen. Vill familjen ha vår hjälp kan vi tillsammans göra en sortering i de stödbehov som finns och vägleda familjen rätt.
Vi deltar gärna i föräldramöte för att informera om socialtjänstens arbete och vilket föräldrastöd som finns i staden.
Du kan göra en orosanmälan via socialförvaltningens e-tjänst för dig som arbetar på skola eller förskola.