Mottagning och socialjour
Du kan vända dig till socialförvaltningens mottagning om du behöver stöd för dig och din familj eller om du är orolig för att någon annan far illa. Om du eller någon annan behöver akut hjälp på kvällar eller helger kan du vända dig till socialjouren.
Mottagningen (vardagar)
Du kan vända dig till socialförvaltningens mottagning på vardagar om du behöver stöd. På mottagningen vägleder vi dig kring vad du kan få för stöd. Du kan kontakta oss om du exempelvis behöver stöd som vårdnadshavare/förälder, stöd som barn eller ungdom, stöd som vuxen avseende missbruk och/eller socialpsykiatrisk problematik. Du kan också vända dig till oss på mottagningen om du är orolig för att någon far illa.
Du kan ta kontakt med oss via telefon eller skicka ett meddelande via e-tjänsten.
Telefon: 042-10 64 56
Har du frågor om ekonomi, försörjning eller dödsbo, vänder du dig till Arbetsmarknadsförvaltningen som du når via Helsingborgs stads kontaktcenter på telefon 042-10 50 00.
Har du frågor gällande hemtjänst, hjälpmedel, trygghetslarm eller annat praktiskt stöd i hemmet vänder du dig till Vård- och omsorgsförvaltningen som du också når via Helsingborgs stads kontaktcenter på telefon 042-10 50 00.
Nu erbjuder socialförvaltningen vårdhundar. Vill du ha med en hund på ditt besök hos oss? Prata med din socialsekreterare. Här kan du läsa mer om socialförvaltningens arbetssätt med vårdhundar.
Socialjouren (kvällar, nätter och helger)
På socialjouren kan du få hjälp vid akuta, sociala problem som inte kan vänta till nästkommande vardag.
Socialjouren finns på Berga allé 25 Helsingborg (karta).
Telefon: 042-10 68 69. Socialjouren nås också via 112, som då kopplar dig vidare.
Öppettider:
- Måndag – fredag klockan 17:00-08:00
- Lördag – söndag, dygnet runt
Våld i nära relation
Du kan kontakta familjevåldsgruppen om du blir utsatt för våld och/eller övergrepp. De kan även hjälpa dig som har svårt att hantera din ilska och aggression eller dig som är barn eller ungdom som bevittnar våld hemma.
Telefon: 042-10 32 00
112
Nödnumret 112 ska du bara använda vid akuta nödsituationer där det föreligger fara för liv, egendom och miljö. Om du är i en situation där du inte behöver akut hjälp kan du ringa något av följande nummer:
- 1177 – sjukvårdsrådgivning
- 042-10 68 69 – socialjour
- 114 14 – polisens nummer vid icke akuta händelser
- 113 13 – informationsnummer vid allvarliga olyckor och kriser
Akut psykiatrisk mottagning
Behöver du eller någon i din närhet snabb psykiatrisk hjälp ska du vända dig till en psykiatrisk akutmottagning. De har öppet dygnet runt. Läs mer på region Skånes webbplats.
Sjukvårdsrådgivningen 1177
Du kan ställa frågor och få råd om vård dygnet runt på sjukvårdsrådgivningen. Läs mer på 1177.se.