Socialjour och mottagning

Du kan vända dig till socialförvaltningens mottagning om du behöver söka hjälp för dig och din familj, eller om du är orolig för att någon annan far illa. Om du eller någon annan behöver akut hjälp på kvällar eller helger kan du vända dig till socialjouren.

Mottagning (vardagar)

Du kan vända dig till socialförvaltningens mottagning på vardagar, om du behöver söka hjälp. På mottagningen ser vi till att du får kontakt med rätt person och avdelning inom socialtjänsten.

Telefon: 042-10 64 56.

Du kan skicka ett meddelande till mottagningen via e-tjänsten om du är i behov av råd eller stöd. Du kan kontakta oss om du exempelvis behöver stöd som vårdnadshavare/förälder, stöd till enskilt barn/ungdom, stöd till enskild vuxen avseende missbruk och/eller socialpsykiatrisk problematik.

Skicka ett meddelande via e-tjänsten

Har du frågor om ekonomi, försörjning eller dödsbo, vänder du dig till Arbetsmarknadsförvaltningen som du når via Helsingborgs stads kontaktcenter på telefon 042-10 50 00.

Har du frågor gällande hemtjänst, hjälpmedel, trygghetslarm eller annat praktiskt stöd i hemmet vänder du dig till Vård- och omsorgsförvaltningen som du också når via Helsingborgs stads kontaktcenter på telefon 042-10 50 00.

Nu erbjuder socialförvaltningen vårdhundar. Vill du ha med en hund på ditt besök hos oss? Prata med din socialsekreterare. Här kan du läsa mer om socialförvaltningens arbetssätt med vårdhundar. 

Socialjouren (kvällar, nätter och helger)

På socialjouren kan du få hjälp vid akuta, sociala problem som inte kan vänta till nästkommande vardag.

Socialjouren finns på Berga allé 25 Helsingborg (karta).

Telefon: 042-10 68 69. Socialjouren nås också via 112, som då kopplar dig vidare.

Öppettider:

• Måndag – fredag klockan 17:00-08:00
• Lördag – söndag, dygnet runt

Våld i nära relation

Du kan kontakta kommunens familjefridsgrupp om du blir utsatt för våld och övergrepp. Familjefridsgruppen kan även hjälpa dig som har svårt att hantera din ilska och aggression eller dig som är barn eller ungdom som bevittnar våld hemma.

Telefon: 042-10 32 00

Mer om våld i nära relation.

112

Nödnumret 112 ska du bara använda vid akuta nödsituationer där det föreligger fara för liv, egendom och miljö. Om du är i en situation där du inte behöver akut hjälp kan du ringa något av följande nummer:

• 1177 – sjukvårdsrådgivning
• 042-10 68 69 – socialjour
• 114 14 – polisens nummer vid icke akuta händelser
• 113 13 – informationsnummer vid allvarliga olyckor och kriser

Akut psykiatrisk mottagning

Behöver du eller någon i din närhet snabb psykiatrisk hjälp ska du vända dig till en psykiatrisk akutmottagning. De har öppet dygnet runt. Läs mer på region Skånes webbplats.

Sjukvårdsrådgivningen 1177

Du kan ställa frågor och få råd om vård dygnet runt på sjukvårdsrådgivningen. Läs mer på 1177.se.