Ordningsvakter, väktare och trygghetsvärdar
Du kan möta ordningsvakter, väktare och trygghetsvärdar på olika platser i Helsingborg. Här kan du läsa om vad de gör, hur de skiljer sig åt och när de kan hjälpa dig.
Ordningsvakter i Helsingborg
Ordningsvakter är en viktig del av arbetet för ökad trygghet i Helsingborg. Genom att finnas på plats i staden kan de bidra till att förebygga störningar, skapa lugn och agera snabbt när något händer som påverkar tryggheten.
Helsingborgs stad har inga egna ordningsvakter utan köper tjänsten från ett bevakningsföretag.
Ordningsvakterna arbetar i områdena Centrum och Söder under dagar och kvällar. Det finns också en patrullbil som snabbt kan rycka ut där den behövs. Ordningsvakterna samarbetar nära polisen och är en viktig del av trygghetsarbetet. Läs mer om ordningsvakter på Polisens webbplats.
Vad får ordningsvakterna göra?
Ordningsvakter har rätt att avvisa eller avlägsna personer som stör ordningen, uppträder våldsamt eller på annat sätt skapar otrygghet.
Om det behövs får de även tillfälligt omhänderta personer. De kan också omhänderta personer för att förhindra brott eller hjälpa personer som är så berusade att de inte kan ta hand om sig själva eller utgör en fara för sig själva eller andra.
Ordningsvakter samarbetar med polisen, rapporterar händelser till polisen och får sin utbildning av Polismyndigheten.
Läs mer på Polisens webbplats om vad ordningsvakter får göra.
Så känner du igen en ordningsvakt
Ordningsvakter bär en ljusblå uniform och en gul reflexväst med texten ”Ordningsvakt”.
När ska jag kontakta polisen?
Vid akuta situationer – kontakta polisen.
Ordningsvakter kan hjälpa till vid mindre störningar eller om du känner dig otrygg i centrum.
Väktare i Helsingborg
Helsingborgs stad använder väktare för att bidra till trygghet och hjälpa till att skydda kommunens byggnader och områden, särskilt under tider då andra verksamheter inte finns på plats.
Väktarna:
- kontrollerar kommunens byggnader och områden
- rycker ut vid larm, till exempel vid brand eller misstänkt inbrott
- upptäcker problem och skador i ett tidigt skede
- samarbetar med polisen, räddningstjänsten och kommunen.
Vid behov används även väktare med tjänstehund för att söka av större områden.
Så bidrar väktarna till tryggheten
Väktarnas arbete bidrar till att skolor, idrottsanläggningar och andra kommunala byggnader är trygga och säkra att använda.
De kan också upptäcka skador, inbrott eller andra problem tidigt, vilket minskar risken för skadegörelse och gör att hjälp kan komma snabbare när något händer.
Trygghetsvärdar i Helsingborg
Trygghetsvärdar finns på platser där många människor, särskilt ungdomar, vistas. De bidrar till trygghet genom att vara närvarande, prata med människor och skapa goda relationer.
Till skillnad från ordningsvakter och väktare har trygghetsvärdarna inga befogenheter att avvisa, omhänderta eller ingripa mot personer. Deras uppgift är i stället att skapa kontakt, fånga upp oro och hjälpa till att förebygga konflikter.
Trygghetsvärdarna:
- finns på platser där behovet är som störst
- pratar med ungdomar och andra som vistas ute
- skapar kontakt och bygger förtroende
- kan lugna situationer innan de utvecklas till konflikter
- kontaktar polis, socialtjänst eller andra aktörer när det behövs.
De arbetar främst kvällar och helger.
Så bidrar trygghetsvärdarna till tryggheten
Trygghetsvärdarna finns där människor möts. Genom att vara synliga, lyssna och skapa kontakt kan de fånga upp problem tidigt och bidra till att förebygga konflikter och otrygghet.
De kan också ge stöd om du känner dig otrygg eller behöver hjälp att komma i kontakt med rätt verksamhet.
Så känner du igen en trygghetsvärd
Trygghetsvärdarna bär gula reflexvästar med texten ”Trygghetsvärd”.