Kan jag avboka min flygresa?

Någon rättighet enligt lag att avboka en biljett finns inte. Bara om det finns avbokningsrätt i ditt avtal kan det finnas en möjlighet.

Är du osäker om du kan resa behöver du ha ett separat avbeställningsskydd exempelvis via din hemförsäkring, kortbetalning eller separat försäkring.

Det är viktigt att få rätt omfattning på avbeställningsskyddet. Kontrollera vilka personer och vilka orsaker till avbokningen som omfattas och maximalt ersättningsbelopp. För dyra resor kan flera försäkringar behövas för att täcka förlusten.

Det kan vara billigare att utöka avbeställningsskyddet i din hem- eller betalkortsförsäkring genom ett tillägg än att köpa ett separat extra skydd.

Fick du hjälp av informationen på sidan?

Kontakta kommunen — en väg in

När du kontaktar oss är det kommunvägledarna på Helsingborg kontaktcenter som tar hand om dina frågor. Ditt ärende sparas och blir en allmän handling som kan komma att läsas av andra. Du hittar information om hur Helsingborgs stad behandlar personuppgifter längst ner på sidan.

Helsingborgs stad i sociala medier:
Facebook
Instagram
Linkedin

Öppettider

Måndag–onsdag: 08.00 — 17.00

Torsdag: 08.00 — 18.00

Fredag: 08.00 — 17.00

Avvikande öppettider kan förekomma i samband med röda dagar, samt dag innan röd dag.

Chatta

Få svar direkt – chatta med en kommunvägledare.

Besök

Besök oss på Helsingborg Kontaktcenter på Stortorget 17.

Ring

Prata med en kommunvägledare på telefon 042-10 50 00.