Jag har ingen garanti på bilen. Kan jag fortfarande reklamera?

Du har alltid rätt att reklamera för ursprungliga fel i din bil i tre år från köpet.

Dina rättigheter vid ursprungliga fel står i konsumentköplagen som gäller oavsett om det finns garanti eller inte. Garanti är ett extra skydd som konsumenter ibland får. Garantin gäller som en överenskommelse mellan dig och den som står för garantin. Detta betyder att garantin gäller enligt sina villkor om bland annat garantitid och vilka fel som omfattas.

Fick du hjälp av informationen på sidan?

Kontakta kommunen — en väg in

När du kontaktar oss är det kommunvägledarna på Helsingborg kontaktcenter som tar hand om dina frågor. Ditt ärende sparas och blir en allmän handling som kan komma att läsas av andra. Du hittar information om hur Helsingborgs stad behandlar personuppgifter längst ner på sidan.

Helsingborgs stad i sociala medier:
Facebook
Instagram
Linkedin

Öppettider

Måndag–onsdag: 08.00 — 17.00

Torsdag: 08.00 — 18.00

Fredag: 08.00 — 17.00

Avvikande öppettider kan förekomma i samband med röda dagar, samt dag innan röd dag.

Chatta

Få svar direkt – chatta med en kommunvägledare.

Besök

Besök oss på Helsingborg Kontaktcenter på Stortorget 17.

Ring

Prata med en kommunvägledare på telefon 042-10 50 00.