Vad gäller för privatköp av bil?

När du köper bil av en privatperson gäller inte konsumentlagstiftningen. Det betyder att du har sämre skydd än när du handlar bil av en bilfirma.

Du kan fortfarande klaga på fel, som exempelvis om bilen saknar egenskaper som står i din överenskommelse med säljaren, eller om bilen är i sämre skick än du kunde förvänta dig utifrån bilens pris.

Du kan inte klaga på fel som du kände till innan du köpte bilen eller fel som du hade kunnat upptäcka om du hade undersökt bilen noggrant.

Fick du hjälp av informationen på sidan?

Kontakta kommunen — en väg in

När du kontaktar oss är det kommunvägledarna på Helsingborg kontaktcenter som tar hand om dina frågor. Ditt ärende sparas och blir en allmän handling som kan komma att läsas av andra. Du hittar information om hur Helsingborgs stad behandlar personuppgifter längst ner på sidan.

Helsingborgs stad i sociala medier:
Facebook
Instagram
Linkedin

Öppettider

Måndag–onsdag: 08.00 - 17.00

Torsdag: 08.00 - 18.00

Fredag: 08.00 - 17.00

Avvikande öppettider kan förekomma i samband med röda dagar, samt dag innan röd dag.

Chatta

Få svar direkt – chatta med en kommunvägledare.

Besök

Besök oss på Helsingborg Kontaktcenter på Stortorget 17.

Ring

Prata med en kommunvägledare på telefon 042-10 50 00.