Värdighetsgarantier

Alla som har hemvård eller bor på ett vårdboende ska vara delaktiga i vården, känna sig trygga och kunna påverka vem som blir deras kontaktperson. Det heter värdighetsgarantier.

Vård- och omsorgsnämnden har beslutat att värdighetsgarantier ska finnas för alla som har hemvård och bor på vårdboende i Helsingborg. De tre värdighetsgarantierna är delaktighet, självbestämmande och trygghet.

Det här är värdighetsgarantierna:

Delaktighet – alla personer som får någon form av omsorg ska ha en genomförandeplan som upprättas tillsammans med omsorgstagaren.

Självbestämmande – alla som får någon form av omsorg ska ha en kontaktperson. Man ska ha möjlighet att påverka vem det blir utifrån bakgrund och intressen.

Trygghet – det är viktigt att känna sig trygg genom att de som arbetar med omsorgen berättar vad som kommer att hända och att kommunikationen är tydlig.

Allt detta kan tyckas vara självklart. Det är just för att det är självklart som det ska vara säkert att det verkligen blir så. Därför införs värdighetsgarantierna.

question_answer Fick du hjälp av informationen på sidan?

Kontakta kommunen — En väg in

När du kontaktar oss är det kommunvägledarna på Helsingborg kontaktcenter som tar hand om dina frågor.

Öppettider

  • Måndag-onsdag 08:00-17:00
  • Torsdag 08:00-18:00
  • Fredag 08:00-17:00
Avvikande öppettider kan förekomma i samband med röda dagar, samt dag innan röd dag.

Chatta

Få svar direkt – chatta med en kommunvägledare

Starta chatt chevron_right

Mejla

Få svar inom 24 timmar kontaktcenter@helsingborg.se

Skicka mejl chevron_right

Besök

På grund av covid-19 har vår lokal på Stortorget 17 stängt för besök

Visa karta chevron_right

Ring

Prata med en kommunvägledare på telefon 042-10 50 00

Ring chevron_right