Budget- och skuldrådgivning

Har du hamnat i ekonomiska svårigheter och vill få bättre kontroll över din ekonomi? Kommunens budget- och skuldrådgivning finns till för dig. Rådgivningen är kostnadsfri och våra rådgivare har tystnadsplikt.

Det här kan du få hjälp med

  • att sammanställa din ekonomiska situation

  • att se möjligheter att förbättra din ekonomi

  • att göra en budget

  • att hitta lösningar för dina skulder

  • att få information och stöd när du ansöker om skuldsanering samt under hela skuldsaneringsperioden

Budget- och skuldrådgivarna har anmälningsskyldighet vid kännedom om:

  • felaktiga uppgifter i folkbokföringen

  • felaktiga utbetalningar från välfärdssystemen

  • misstanke om att barn far illa

Så här kommer du igång

Alla kan någon gång hamna i ekonomiska svårigheter. Det finns mycket du kan göra själv – och ibland är det bra att prata med en rådgivare.

  1. Börja gärna med Ekonomicoachen – där hittar du guider, verktyg, tips och råd som kan hjälpa dig att ringa in dina problem.

  2. Kontakta en rådgivare – under telefontiderna kan du få ett första samtal. Vid vissa tillfällen räcker ett kortare samtal. I andra fall bokar vi in ett möte för att gå igenom din situation mer ingående.

    Möten kan ske via telefon, video eller på plats i Helsingborg Kontaktcenter, Stortorget 17.

Telefontider

  • Tisdagar kl. 10.00–11.00

  • Torsdagar kl. 13.00–14.00

Telefonnummer: 042-10 23 73

Har du redan ett pågående ärende med en rådgivare? Då ska du inte ringa på telefontiderna, utan använda de kontaktuppgifter du fått direkt av din rådgivare.

Kontakta kommunen — en väg in

När du kontaktar oss är det kommunvägledarna på Helsingborg kontaktcenter som tar hand om dina frågor. Ditt ärende sparas och blir en allmän handling som kan komma att läsas av andra. Du hittar information om hur Helsingborgs stad behandlar personuppgifter längst ner på sidan.

Helsingborgs stad i sociala medier:
Facebook
Instagram
Linkedin

Öppettider

Måndag–onsdag: 08.00 — 17.00

Torsdag: 08.00 — 18.00

Fredag: 08.00 — 17.00

Avvikande öppettider kan förekomma i samband med röda dagar, samt dag innan röd dag.

Chatta

Få svar direkt – chatta med en kommunvägledare.

Besök

Besök oss på Helsingborg Kontaktcenter på Stortorget 17.

Ring

Prata med en kommunvägledare på telefon 042-10 50 00.