Digitala parkeringsautomater

Från mitten av april 2021 blir Helsingborgs parkeringsautomater helt digitala. Det innebär att du som betalar med kort eller kontant inte längre behöver gå tillbaka till bilen med en pappersbiljett. Du anger istället ditt fordons registreringsnummer i parkeringsautomaten. Parkeringsvakterna ser att du betalat din parkering direkt i sina handterminaler.

Så registrerar du din betalning

Du som vill betala för din parkering med kort eller mynt följer instruktionerna i automaten. Du använder ditt kort eller lägger i mynt, knappar in fordonets registreringsnummer på ett tangentbord i automaten och startar din parkering.

Du får alltså ingen utskriven pappersbiljett att sätta i ditt fordon utan parkeringen registreras helt digitalt. Det är viktigt att du kontrollerar att du skrivit in rätt registreringsnummer, eftersom parkeringsvakterna ser att du betalat din parkering i sina handterminaler via registreringsnumret. Om du skriver in fel registreringsnummer riskerar du att få en felparkeringsavgift.

Kontrollera pågående parkering

Du kan kontrollera din pågående parkering genom att trycka på knappen ”Kontroll” i automatens display och ange ditt registreringsnummer. Då visas hur mycket du har betalt och när din parkeringstid går ut.

Så får du kvitto på din betalning

Du kan få ett kvitto direkt via e-post om du skriver in din e-postadress när du registrerar din parkering.

Du som betalar med kort kan få ditt kvitto och se din kvittohistorik i efterhand på en kvittosida. Där fyller du i

  • fordonets registreringsnummer
  • de fyra sista siffrorna i det betal-/kreditkort som köpet gjordes med
  • datum för parkeringen.

Obs! Det kan ta upp till 24 timmar innan ditt kvitto blir tillgängligt i portalen.

De här korten kan du använda i parkeringsautomaterna

  • Mastercard
  • Visa
  • Circle K
  • OKQ8
  • Preem
  • Shell
  • St1
  • Volvokort
  • Apple Pay

Fick du hjälp av informationen på sidan?

Kontakta kommunen — en väg in

När du kontaktar oss är det kommunvägledarna på Helsingborg kontaktcenter som tar hand om dina frågor. Ditt ärende sparas och blir en allmän handling som kan komma att läsas av andra. Du hittar information om hur Helsingborgs stad behandlar personuppgifter längst ner på sidan.

Helsingborgs stad i sociala medier:
Facebook
Instagram
Linkedin

Öppettider

Måndag–onsdag: 08.00 - 17.00

Torsdag: 08.00 - 18.00

Fredag: 08.00 - 17.00

Avvikande öppettider kan förekomma i samband med röda dagar, samt dag innan röd dag.

Chatta

Få svar direkt – chatta med en kommunvägledare.

Mejla

Få svar inom 24 timmar
kontaktcenter@helsingborg.se.

Besök

Besök oss på Helsingborg Kontaktcenter på Stortorget 17.

Ring

Prata med en kommunvägledare på telefon 042-10 50 00.