Sam – ett steg på vägen för framtidens hållbara transporter

Tjänsten Sam består av en mobilapp som används av förare, och en webbsida där alla spårade leveranser samlas. Data om transporterna görs tillgängligt och sammanställs på webbsidan för att leverantörer, transportörer, beställare och eventuella andra intressenter ska kunna se vilka transporter som görs och förstå när det finns utrymme för att samarbeta eller förändra beställningsmönster.

Just nu är tjänsten så pass utvecklad att vi kan beskriva transporter som går till och från olika verksamheter i staden, via geofencing*. Det betyder att endast leveranser till geofencade adresser registreras andra stopp på vägen kommer inte registreras på webbsidan. Ditt företag ansluter sig genom att skapa ett konto och ladda ner appen. Chauffören ansvarar sedan för att starta och avsluta spårning under körningen. Om man missar att avsluta spårning sker detta automatiskt åtta timmar efter att appen startats.

Ni bestämmer själva hur länge ni vill vara med och testa tjänsten, förslagsvis under minst en månad. Det kostar ingenting att vara med.

Här kan du se alla spårade transporter: https://helsingborg-poc-prod.web.app. Du får kontaktuppgifter till alla företag som är med och testar, så att ni själva kan hitta samarbeten som funkar för er.

*Geofence är en internationell fackterm. Den kan översättas med ”geostaket” och är ett geografiskt avgränsat eller definierat område som bestämts och som ”inhägnats” med en programvara.

Leverantör eller transportör: Skapa ett konto för din organisation

1. Gå till webbsidan https://helsingborg-poc-prod.web.app/auth/login och klicka på att du vill skapa ett nytt konto för din organisation.
2. Fyll i användaruppgifterna.
3. Välj lösenord som ska användas för att logga in på webbsidan.
4. Välj slutligen en pinkod – pinkoden ska föraren använda för att logga in i appen.
5. När kontot är skapat informerar du förare som kör varor för Helsingborg stad var de laddar hem appen och vilken pinkod de använder för att starta spårning av leveranser till de specifika platser som har blivit geofencade,
   Här finns appen i Google Play.
   Här finns appen i Appstore.

Förare av gods: Ladda ner appen Sam

1. Ladda ner appen Sam från Google Play eller Appstore.
2. Första gången du startar appen ska du först välja vilken organisation du kör för.
3. När du valt organisation fyller du i den sexsiffriga koden som du har fått av din uppdragsgivare. Koden sparas av appen vilket gör att du nästa gång inte behöver fylla i den.
4. När ett arbetspass inkluderar leveranser till Helsingborg stad trycker du på ”Starta körning” när du lastar.
5. Spårningen avslutas automatiskt efter åtta timmar. Vill du att den ska avslutas tidigare kan du trycka på ”Stoppa körning”.
6. Varje gång du har en körning som inkluderar varor till Helsingborg stad startar du spårningen vid lastning.

Personuppgifter

Det är viktigt att du ska känna dig trygg med att vi behandlar dina personuppgifter på ett säkert och lagligt sätt. Här beskriver vi hur vi behandlar dina personuppgifter i Sam.

Vem behandlar dina personuppgifter?

I Helsingborgs stad (med organisationsnummer 212000-1157)  ingår nämnder. Respektive nämnd ansvarar för att personuppgifter behandlas lagligt och korrekt i sin organisation. Det innebär att nämnderna är personuppgiftsansvariga.

Vilka uppgifter får vi in via Sam?

När en organisation ansluter sig till tjänsten Sam innebär det att de lämnar någon form av uppgifter som i viss utsträckning även blir tillgänglig för andra användare att ta del av via Sams webbsida https://helsingborg-poc-prod.web.app/. Uppgifterna lämnas i samband med att konto skapas av organisationens representant på sidan https://helsingborg-poc-prod.web.app/auth/login.  Exempel på uppgifter som samlas in är organisationsnummer, mejladress, telefonnummer och namn på kontaktperson för företaget/organisationen. Mottagare av uppgifterna är Helsingborg stad. Vi hämtar inte några andra uppgifter från andra källor.

För att använda appen Sam väljer användaren vilken organisation som hen kör för och anger pinkoden som tillhandahålls av organisationens representant och som har definierats när kontot skapades. Det innebär att som användare av appen behöver inga personuppgifter lämnas.

Hur används din platsdata i Sam?

När Sam startas igång för att spåra leveranser skapas ett unikt ID för sessionen. ID:t går inte att koppla till specifik förare eller telefon.

För att en plats ska registreras och sparas krävs att platsen är definierad med geofencing. Det innebär att endast de platser som på förhand är definierade kommer att bli sparade när en leverans sker till platsen. Lastning och lossning av gods på geofencade platser visas på webbsidan https://helsingborg-poc-prod.web.app/.

Vad använder vi dina uppgifter till i Sam?

Kontaktuppgifter samt namn till kontaktperson för en organisation blir tillgängligt via webbsidan https://helsingborg-poc-prod.web.app/ för andra att se. Syftet är att det ska vara enkelt att ta kontakt med en leverantör eller transportör när det finns möjlighet för samarbete.

Registrerade leveranser blir synliga på webbsidan https://helsingborg-poc-prod.web.app/ tillsammans med vilken organisation som kört ut varorna, vilken dag och tid leveransen sker, vem som är mottagare och mottagarens adress. Syftet med att visa leveranser är för att se transportmönster och identifiera möjligheter för samarbete mellan leverantörer och/eller transportörer samt skapa förutsättningar för beställare att förändra sitt beställningsmönster.

Laglig behandling

När vi behandlar dina personuppgifter sker det enligt gällande lagstiftning. Behandlingen kan innebära att vi samlar in, lagrar, eller vidtar någon annan åtgärd med dina personuppgifter. Vi behandlar bara de uppgifter som vi behöver och vi vidtar nödvändiga åtgärder för att skydda åtkomsten till dina personuppgifter.

Om du vill kontakta oss

Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du vända dig till Helsingborg kontaktcenter på telefon 042-10 50 00. Du kan även mejla kontaktcenter@helsingborg.se eller vända dig direkt till berörd förvaltning.

Om du vill komma i kontakt med dataskyddsombudet för Helsingborgs stads nämnder kan du mejla till dataskyddsombud@helsingborg.se. Du kan också nå dataskyddsombudet via Helsingborg Kontaktcenter på telefon 042-10 50 00, eller genom att skriva brev till oss:

Helsingborgs stad
251 89 Helsingborg