Personlig assistans

Du som har stora funktionsnedsättningar och behöver hjälp för att klara vardagen kan ha rätt till personlig assistans. Det innebär att assistenter är med dig under dagen eller hela dygnet och hjälper dig med dina grundläggande behov.

Du som har stora funktionshinder

och behöver hjälp

att klara vardagen

kan ha rätt till personlig assistans.

Det innebär att du har

assistenter med dig

under dagen eller hela dygnet.

Assistenterna hjälper dig

med dina grundläggande behov.

Hjälpen du får formas efter dina behov.

Hjälpen ges till

ett begränsat antal personer.

Personlig assistans ges

till personer under 65 år.

För att kunna få personlig assistans
måste du tillhöra någon av
dessa grupper:

  • Personer med utvecklingsstörning
    och personer med autism
    eller ett tillstånd som
    liknar autism.
  • Personer med stark
    och oföränderlig
    mental funktionsnedsättning
    efter hjärnskada i vuxen ålder.
    Hjärnskadan har orsakats av
    olycka, våld eller sjukdom.
  • Personer med annan
    fysisk eller mental
    funktionsnedsättning
    som påverkar vardagen.
    Funktionsnedsättningen
    ska bero på annat än ålder.

Du får välja själv

Du får välja själv

vem du vill få assistans av.

Du kan välja Helsingborgs kommun

eller ett privat företag.

Du kan också få pengar

och stå som arbetsgivare själv

för dina assistenter.

Du har alltid rätt att välja

när och hur du vill få hjälp.

Så ansöker du

Du ansöker om

personlig assistans

genom att ringa till

Helsingborg kontaktcenter på nummer:

042 – 10 50 00.

En handläggare kontaktar dig

senast nästa vardag.

Du kan också ansöka genom
att fylla i en blankett (pdf 861 kB)
.

Handläggaren undersöker sedan

om du har rätt till

personlig assistans.

Om du inte är nöjd med beslutet

Om du är missnöjd med beslutet

kan du överklaga.

Du lämnar din överklagan till

vård- och omsorgsförvaltningen.

Du måste lämna in din överklagan

senast tre veckor efter

att du fick ditt beslut.

Du måste skriva varför du

tycker att beslutet ska ändras.

Du får mer information om

hur du överklagar

när du får ditt beslut.

Om du behöver assistans

mer än 20 timmar per vecka

ska du kontakta försäkringskassan.

Här är Försäkringskassans webbplats.

Fick du hjälp av informationen på sidan?

Kontakta kommunen — en väg in

När du kontaktar oss är det kommunvägledarna på Helsingborg kontaktcenter som tar hand om dina frågor. Ditt ärende sparas och blir en allmän handling som kan komma att läsas av andra. Du hittar information om hur Helsingborgs stad behandlar personuppgifter längst ner på sidan.

Helsingborgs stad i sociala medier:
Facebook
Instagram
Linkedin

Öppettider

Måndag–onsdag: 08.00 - 17.00

Torsdag: 08.00 - 18.00

Fredag: 08.00 - 17.00

Avvikande öppettider kan förekomma i samband med röda dagar, samt dag innan röd dag.

Chatta

Få svar direkt – chatta med en kommunvägledare.

Besök

Besök oss på Helsingborg Kontaktcenter på Stortorget 17.

Ring

Prata med en kommunvägledare på telefon 042-10 50 00.