Kontaktcenter – när du vill din kommun något

Helsingborgs kontaktcenter är din väg in för samtliga frågor som rör din kommun. Vi finns för både invånare och företagare och även för besökare. I de flesta fall kan vi lösa din fråga eller ärende direkt, annars hittar vi en lösning tillsammans med våra kollegor i organisationen.

Du kan alltid kontakta

Helsingborg kontaktcenter

om du har frågor om kommunen.

Här kan du få gratis tips och rådgivning

inom flera olika områden.

Telefon

Du kan ringa till kommunens kontaktcenter

Telefonnumret är 042-10 50 00.

E-post

Du kan skicka e-post till kommunen.

E-postadressen är

helsingborg@helsingborg.se.

Brev

Du kan skriva brev till kommunen.

Skicka brevet till

Helsingborgs stad

251 89 Helsingborg.

Internet

Kommunen har en webbplats på internet.

Adressen dit är helsingborg.se.

Du är på helsingborg.se just nu.

Besök

De som arbetar på kommunen

finns i flera olika hus.

Därför är det bäst att du ringer först

och berättar vem du vill besöka.

Då kan de som arbetar i kommunens kontaktcenter berätta vart du ska gå.

Kontaktcentret har telefonnummer 042-10 50 00.

Du kan också komma till kontaktcentret,

det finns precis nedanför Terrasstrapporna på Stortorget.

Adressen dit är

Stortorget 17 i Helsingborg.

Här är en karta som visar var Stortorget 17 ligger.

Vi har öppet

Du hittar när vi har öppet på kontaktcentrets hemsida

Länk till kontaktcentrets hemsida (inte lättläst).

Fick du hjälp av informationen på sidan?

Kontakta kommunen — en väg in

När du kontaktar oss är det kommunvägledarna på Helsingborg kontaktcenter som tar hand om dina frågor. Ditt ärende sparas och blir en allmän handling som kan komma att läsas av andra. Du hittar information om hur Helsingborgs stad behandlar personuppgifter längst ner på sidan.

Helsingborgs stad i sociala medier:
Facebook
Instagram
Linkedin

Öppettider

Måndag–onsdag: 08.00 - 17.00

Torsdag: 08.00 - 18.00

Fredag: 08.00 - 17.00

Avvikande öppettider kan förekomma i samband med röda dagar, samt dag innan röd dag.

Chatta

Få svar direkt – chatta med en kommunvägledare.

Besök

Besök oss på Helsingborg Kontaktcenter på Stortorget 17.

Ring

Prata med en kommunvägledare på telefon 042-10 50 00.